Datenschutzrichtlinie

CasaRasoi (“CasaRasoi”, “wir” oder “uns”), betrieben von Taizhou Jiale Kitchen Co., Ltd., stellt lebensmittelechte Schneidebretter, Küchen- und Haushaltsaufbewahrungsprodukte sowie verwandte OEM-, ODM- und Private-Label-Herstellungsdienstleistungen für B2B-Käufer (“Kunde”) her und liefert sie aus unserer Einrichtung in Taizhou, Zhejiang, China. Wir können vertrauenswürdige Logistikdienstleister, Prüflabore, Verpackungspartner und Spediteure beauftragen, um bei Dokumentation, Verpackung oder Lieferung zu unterstützen. Kunden und jede andere Person, die mit uns wie unten beschrieben interagiert, werden im Folgenden gemeinsam als “Sie” und “Ihr” bezeichnet.”

Sie können mit CasaRasoi interagieren und uns Informationen über unsere Online-Plattformen unter casarasoi.com (und alle zugehörigen Subdomains) (zusammenfassend die “Website” oder die “Plattformen”) über Kontakt- und Angebotsformulare auf /contact/, oder durch Sprechen, E-Mail, Textnachrichten oder Messaging via WhatsApp oder WeChat im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen als potenziellen oder aktuellen Kunden bereitstellen, bereitstellen (zusammenfassend die “Dienstleistungen”). Diese Datenschutzerklärung legt unsere Datenschutzpraktiken bezüglich der Informationen fest, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie unsere Plattformen besuchen und die Dienstleistungen nutzen.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen Informationen darüber geben, wie CasaRasoi Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung unserer Plattformen und Dienstleistungen für unsere eigenen Zwecke (d.h., wenn wir der Verantwortliche sind) sammelt und verarbeitet. Sie soll den Transparenzpflichten gemäß geltender Datenschutzrahmen, einschließlich der Prinzipien, die üblicherweise in der DSGVO widerspiegelt sind, und, falls zutreffend, dem Datenschutzgesetz der Volksrepublik China (PIPL), entsprechen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt nicht, wie wir personenbezogene Daten ausschließlich auf Anweisung eines Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Dienstleistungen hauptsächlich aus Deutschland betrieben werden. Wenn Sie die Dienstleistungen aus einer anderen Region mit unterschiedlichen Datenschutzgesetzen nutzen, bedeutet Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen, dass Sie verstehen, dass Ihre Daten nach Deutschland übertragen und dort verarbeitet werden können. Ähnliche Hinweise erscheinen auf Peer-B2B-Küchen- und OEM-Lieferantenseiten, die internationale Käufer bedienen.

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich überarbeitet werden. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, können wir Sie per E-Mail an die zuletzt von Ihnen angegebene Adresse und/oder durch Veröffentlichung eines Hinweises auf unserer Website benachrichtigen. Änderungen treten entweder dreißig (30) Kalendertage nach E-Mail-Benachrichtigung oder dreißig (30) Kalendertage nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten sofort für neue Nutzer nach dem Inkrafttreten. Die weitere Nutzung unserer Plattformen oder Dienstleistungen nach Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Datenschutzerklärung.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir können Informationen über Sie auf Plattformen und Geräten sammeln, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Plattformen und Dienstleistungen nutzen. Wenn Sie die Dienstleistungen von mehreren Geräten oder Browsern aus nutzen, können Anfragedetails, Präferenzen, Aktivitäten und Gerätekennungen zugeordnet werden, damit wir konsistent auf Ihre Angebotsanfrage, Musteranfrage, Bestellung oder Supportanfrage reagieren können.

Falls gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Ihre Zustimmung für bestimmte Arten der Datenerhebung einholen. Das Ablehnen der Bereitstellung der Informationen, die wir benötigen, um Küchenprodukte anzubieten, Muster zu erstellen, zu formen oder zu exportieren, kann die Funktionalität der Dienste beeinträchtigen.

Informationen, die Sie bereitstellen

Wir sammeln die Informationen, die Sie freiwillig an uns übermitteln. Zum Beispiel:

• Persönliche Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname und Berufsbezeichnung, wenn Sie ein Kontaktformular, eine Angebotsanfrage oder eine andere Anfrage (“Anfrage”) absenden.
• Die gleichen Kategorien von Informationen, wenn Sie in elektronischer oder nicht-elektronischer Form kommunizieren.
• Informationen, die notwendig sind, um Support zu leisten oder eine von Ihnen angeforderte Transaktion abzuschließen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Zahlungs- oder Banküberweisungsinformationen, Rechnungs- und Versandinformationen, Produktmodelle, Materialien, Abmessungen, Farb- oder Logovorgaben, Verpackungspräferenzen, Zielmengen, Zielmarkt, Incoterms-Präferenz und alle anderen von Ihnen bereitgestellten Informationen.
• Anfrageverlauf, frühere Angebote und Bestellungen (einschließlich Produktauswahl, Anpassungsbeschränkungen, Hinweise zu Formen oder Werkzeugen und Kaufdetails), die gespeichert werden, um Ihre Projekte zu verwalten und zu betreuen.
• Fotos, Videos, technische Zeichnungen, 3D-CAD/STP-Dateien, Kunstwerke, Verpackungsdielines oder andere Dokumente, die Sie hochladen oder über Plattformen oder Messaging-Kanäle senden, zusammen mit zugehörigen Metadaten, zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen.
• In bestimmten Fällen Kopien von Ausweisen oder Geschäftsdokumenten zur Betrugsprävention und Identitätsüberprüfung.
• Umfrageantworten, Feedback und Informationen zu Werbeangeboten, wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden.
• Inhalt der Nachrichten, die per E-Mail, SMS, WhatsApp, WeChat oder Plattformnachrichten gesendet werden, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten, um zu antworten und die Dienste bereitzustellen.

Informationen, die über Technologie gesammelt werden

Wir sammeln bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Browser und/oder Gerät, wenn Sie die Plattformen besuchen:

• Protokolldateien. Zugriff auf aggregierte Seiten, IP-Adressen, Browsertyp, ISP, Betriebssysteme, Datum/Uhrzeit-Stempel und Clickstream-Daten, die zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Plattformen und zur Verbesserung der Dienste verwendet werden.
• Cookies. Kleine Dateien, die im Browser-Cache gespeichert werden und helfen, Ihren Browser zu erkennen, Präferenzen zu verstehen und aggregierte Verkehrsdaten zu sammeln. Unbedingt notwendige Cookies unterstützen Sicherheit und Integrität. Sie können Cookies über die Browsereinstellungen warnen oder deaktivieren; dies kann die Funktionen der Plattform einschränken. Wir verwenden keine Cookies, um persönlich identifizierbare Informationen über das in dieser Richtlinie Beschriebene hinaus zu erhalten.
• Pixel-Tags. Winzige grafische Bilder, die verwendet werden, um Seitenaufrufe zu verfolgen und, wenn sie in E-Mails verwendet werden, zu erkennen, ob Nachrichten geöffnet wurden, damit wir relevante Mitteilungen senden können.
• Drittanbieter-Analysen. Anbieter wie Google Analytics können Cookies verwenden, um die Nutzung der Website zu analysieren. Wir verwenden solche Informationen nur zur Verbesserung der Plattformen und Dienste und kombinieren keine Daten der Analyseanbieter mit Ihren persönlichen Daten zur Identifikation.

Keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten

Wir sammeln keine “besonderen Kategorien personenbezogener Daten” über Sie (Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Mitgliedschaft in Gewerkschaften, Gesundheit, genetische oder biometrische Daten) oder Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Allgemeine Verwendung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, wie unten aufgeführt, es sei denn, wir benötigen sie vernünftigerweise für einen anderen kompatiblen Zweck. Wenn wir sie für einen unrelated Zweck verwenden müssen, aktualisieren wir diese Datenschutzrichtlinie und erklären die rechtliche Grundlage.

Was ist unsere “rechtliche Grundlage” für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wenn die DSGVO oder ähnliche Rahmenbedingungen gelten, stützen wir uns in der Regel auf:

• Vertragliche Notwendigkeit — zur Bewertung von Produktanforderungen, Angebotserstellung, Muster- oder Großlieferungen, Kommunikation bezüglich Anfragen und Bestellungen sowie zur Bereitstellung von Support.
• Legitime Interessen — soweit unsere Interessen (und Ihre Rechte) dies zulassen, wie z.B. die Verbesserung von Plattformen, Systemsicherheit und relevante B2B-Marketingaktivitäten.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften — um rechtliche oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich Exportdokumentation, falls zutreffend.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Angebotsanfragen zu erleichtern und Projektkommunikation zu unterstützen;
• Sie als Nutzer innerhalb unserer Systeme oder der autorisierten Dienstleister, die bei der Bereitstellung der Dienste helfen, zu identifizieren;
• Eigentum an einer E-Mail-Adresse oder anderen Kontaktdaten zu verifizieren, wenn Sie eine Anfrage stellen;
• Verwaltung von administrativen Benachrichtigungen bezüglich Anfragenstatus, Muster, Formen, Produktion, Versand oder anderer Serviceaktivitäten;
• Die Sicherheit und Integrität unserer Dienste aufrechtzuerhalten;
• Die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und die Verwaltung der Plattformen zu verbessern;
• Auf Anfragen und technische Anforderungen zu Schneidebrettern, Haushaltsaufbewahrungsprodukten, lebensmittelechten Materialien, OEM/ODM-Anpassungen und Exportunterstützung zu reagieren;
• Schutz vor Betrug und Identitätsüberprüfung;
• Newsletter, Umfragen, Angebote und andere Werbematerialien im Zusammenhang mit unseren Diensten zu versenden (Sie können Marketingmaßnahmen widersprechen).

Nutzerreferenzen. Wir können Referenzen mit Zustimmung veröffentlichen und Nutzer nach Name, Unternehmen und Stadt identifizieren.

Erstellung anonymer Daten. Wir können anonyme oder aggregierte Datensätze erstellen, indem wir identifizierende Informationen ausschließen, und solche anonyme/aggregierte Informationen nach unserem Ermessen verwenden oder offenlegen, um Angebote, Inhalte und Bedarfsplanung zu verbessern.

Was passiert, wenn Sie die erforderlichen persönlichen Daten nicht bereitstellen?

Wenn wir persönliche Daten benötigen, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, Dienstleistungen bereitzustellen oder einen Vertrag zu erfüllen, und Sie diese nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, ein Angebot zu machen, eine Probe zu entnehmen oder eine Anfrage zu erfüllen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir eine Anfrage aus diesem Grund ablehnen oder aussetzen müssen.

Geben wir Ihre Informationen an Dritte weiter?

CasaRasoi verkauft Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir offenlegen persönliche Informationen wie unten beschrieben.

• Drittanbieter-Serviceanbieter. Anbieter, die uns bei der Betrieb von Plattformen, Durchführung von Qualitätssicherung, Erleichterung der Kommunikation und technischen Unterstützung, Hosting von Systemen oder Unterstützung bei Werbemessungen im Rahmen vertraglicher Vertraulichkeitsvereinbarungen helfen. Wir teilen keine unverschlüsselten Mobilnachrichten-Opt-in-Daten mit Dritten für unrelated Marketing.
• Partner für Herstellung, Verpackung & Logistik. Tochtergesellschaften und Anbieter, die bei Herstellung, Verpackung, Inspektion, Lagerung, Fracht oder Zollabwicklung helfen, können die für die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen erhalten.
• Unternehmensumstrukturierung. Informationen können im Zusammenhang mit Fusionen, Finanzierungen, Übernahmen oder dem Verkauf von Vermögenswerten geteilt werden und im Falle einer Insolvenz als Geschäftsvermögen übertragen werden, wobei der Nachfolger die Verpflichtungen aus der Datenschutzrichtlinie übernimmt.
• Weitere Offenlegungen. Wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine Offenlegung für rechtliche Untersuchungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, den Schutz von CasaRasoi oder Nutzern oder die Verhinderung von Gesetzesverstößen, dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Servicevertrag notwendig ist.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sichern

Wir verwenden wirtschaftlich angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass persönliche Daten versehentlich verloren gehen, verwendet, unbefugt zugänglich gemacht, verändert oder offengelegt werden. Wir führen Verfahren bei tatsächlichen oder vermuteten Verstößen und benachrichtigen Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Der Zugriff ist auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für geschäftliche Zwecke benötigen, unterliegen Vertraulichkeitspflichten. Proprietäre CAD/STP-Modelle, Formen und Einzelhandelsverpackungsdesigns, die Sie für OEM-Projekte teilen, werden im Rahmen der auf unseren Kontakt- und kundenspezifischen Lösungen-Seiten beschriebenen Vertraulichkeitspraktiken behandelt.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten speichern

Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, oder länger, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Buchhaltungs- oder Exportaufzeichnungen). Die Informationen, die zur Bereitstellung von Dienstleistungen verwendet werden, werden in der Regel für die Dauer Ihrer geschäftlichen Beziehung zu uns aufbewahrt.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Unter bestimmten Umständen haben Sie gesetzlich das Recht:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten anfordern;
• Korrektur unvollständiger oder ungenauer Daten anfordern;
• Löschung beantragen, wenn kein triftiger Grund für die weitere Verarbeitung besteht;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing einlegen;
• Anfragebeschränkung der Verarbeitung;
• Anfrage auf Übertragung personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format (falls zutreffend);
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sales@casarasoi.com oder per WhatsApp unter +86 187 5865 6066.

Sie können der Marketingkommunikation widersprechen, indem Sie den Abmeldelinks folgen oder uns direkt kontaktieren. Wir können Ihnen dennoch servicebezogene Mitteilungen senden. Wir können eine angemessene Gebühr erheben oder eindeutig unbegründete, wiederholte oder übermäßige Anfragen ablehnen (außer Widerruf der Einwilligung). Wir können Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten, und werden Sie informieren, wenn für komplexe Anfragen mehr Zeit benötigt wird.

Beschwerden

Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Praktiken können an sales@casarasoi.com. gesendet werden. Wenn die DSGVO gilt, können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass eine Beschwerde nicht ausreichend gelöst wurde.

Datenschutz und Links zu Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die über unsere Plattformen und Dienste gesammelt werden. Verlinkte Drittanbieter-Websites haben eigene Datenschutzerklärungen; wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Praktiken.

Nur Online-Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die über unsere Plattformen, SMS, E-Mail, Messaging-Apps und Dienste gesammelt werden, und nicht für offline gesammelte Informationen, außer sie werden mit Online-Daten kombiniert.

Do-Not-Track-Signale

Einige Browser senden “Do-Not-Track”-Signale. Es gibt keinen verbindlichen Standard; wir reagieren derzeit nicht darauf. Wenn ein Standard festgelegt wird, können wir diesen Abschnitt überarbeiten.

Zusätzliche Informationen (Kalifornien / CCPA)

Wenn das kalifornische Verbraucherschutzgesetz gilt, verkauft CasaRasoi keine personenbezogenen Daten. Kategorien, die wir möglicherweise für geschäftliche Zwecke sammeln und offenlegen, umfassen Kontaktinformationen und Identifikatoren (Name, Postanschrift, eindeutige Kennungen, IP-Adresse, E-Mail, Telefon, Firmenname) sowie Nutzungsdaten (Browsing- und Interaktionsinformationen). Kalifornische Verbraucher können eine Kopie der in den letzten 12 Monaten gesammelten personenbezogenen Daten anfordern, die Löschung beantragen, vorbehaltlich Ausnahmen, und Details zu Sammlung und Weitergabe per E-Mail anfordern sales@casarasoi.com oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +86 187 5865 6066.

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